Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Oxbet Com

Oxbet com là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động hợp pháp theo giấy phép quốc tế, cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm cá cược thể thao, Esports, Live Casino, Slots, Bắn Cá và Game Bài đổi thưởng. Dịch vụ được vận hành bởi đội ngũ chuyên nghiệp với mục tiêu mang đến trải nghiệm giải trí an toàn và công bằng cho người chơi tại Việt Nam.

Các điều khoản và điều kiện này có hiệu lực pháp lý ràng buộc ngay tại thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của oxbet com, dù có hay không có tài khoản đã đăng ký. Oxbet com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào – các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập website oxbetcom.bet từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng và ứng dụng mobile. Tất cả các dịch vụ được cung cấp đều tuân theo các điều khoản này, bao gồm cả các tính năng mới được bổ sung trong tương lai.

1.2 Ngôn ngữ điều chỉnh

Phiên bản tiếng Việt của tài liệu điều khoản này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý ràng buộc cao nhất. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại oxbet com, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Oxbet com có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các tiêu chí này.

2.1 Điều kiện độ tuổi & pháp lý

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Việc tham gia cá cược trực tuyến phải hợp pháp theo quy định tại địa phương nơi người dùng cư trú.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về việc xác nhận tính hợp pháp của hoạt động cá cược tại khu vực sinh sống của mình trước khi đăng ký.

2.2 Quy định tài khoản cá nhân

• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin cá nhân, địa chỉ IP hoặc thiết bị khác nhau đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải chính xác và trung thực. Không được đăng ký bằng tên người khác hoặc thông tin giả mạo.
• Tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính chủ sở hữu. Việc cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn là vi phạm điều khoản.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Oxbet com không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

Oxbet com có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe) và/hoặc xác minh phương thức thanh toán vào bất kỳ thời điểm nào. Đây là quy trình tuân thủ pháp lý tiêu chuẩn nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi quy trình KYC được hoàn thành.

Oxbet com hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch tài chính đều được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL 256-bit.

3.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Oxbet com không thu phí nạp tiền đối với các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 2 đến 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Người dùng chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin giao dịch (mã QR, số tài khoản, nội dung chuyển khoản). Oxbet com không chịu trách nhiệm với các lỗi phát sinh do người dùng nhập sai thông tin.

3.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp trong cùng chu kỳ thanh toán – đây là yêu cầu tuân thủ chống rửa tiền tiêu chuẩn.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 30 phút đến 2 giờ trong giờ hành chính. Các yêu cầu rút tiền ngoài giờ cao điểm có thể mất tối đa 24 giờ.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm hoãn để xác minh trong trường hợp oxbet com phát hiện hoạt động bất thường hoặc cần hoàn tất quy trình KYC.
• Người dùng có số dư bonus chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không thể rút phần tiền bonus đó cho đến khi điều kiện được đáp ứng đầy đủ.

3.3 Tiền tệ

Mọi giao dịch tại oxbet com đều được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND, ký hiệu ₫). Oxbet com không hỗ trợ tiền điện tử (cryptocurrency) hoặc ngoại tệ cho tài khoản của người chơi tại Việt Nam.

Tất cả các cược đặt tại oxbet com đều chịu sự điều chỉnh của các quy định trong mục này. Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ các quy định trước khi đặt cược. Kết quả của mọi trò chơi và sự kiện cá cược được xác định theo dữ liệu chính thức từ các nguồn uy tín và hệ thống RNG được kiểm định độc lập.

4.1 Xác nhận cược

• Một cược được coi là hợp lệ khi hệ thống oxbet com xác nhận và trả về mã xác nhận giao dịch thành công.
• Các cược được đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (đối với kèo trước trận) hoặc sau khi thời gian đặt cược kết thúc sẽ tự động bị hủy và tiền sẽ được hoàn lại vào tài khoản.
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại chi tiết cược trước khi xác nhận. Oxbet com sẽ không hủy hoặc sửa đổi cược đã được xác nhận trừ trường hợp có lỗi hệ thống được ghi nhận.

4.2 Thanh toán thắng cược

• Tiền thắng cược được tính theo tỷ lệ kèo tại thời điểm cược được xác nhận.
• Oxbet com bảo lưu quyền hủy bỏ các khoản thanh toán nếu phát hiện có lỗi về tỷ lệ kèo do hệ thống hiển thị sai. Trong trường hợp này, tiền cược gốc sẽ được hoàn lại đầy đủ.
• Tiền thắng cược được ghi có vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận.

4.3 Trường hợp hủy kèo

Oxbet com có quyền hủy kèo và hoàn tiền trong các trường hợp: sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn không xác định ngày tái diễn, lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trận đấu hoặc game, hoặc khi kết quả không thể được xác minh từ nguồn chính thức trong vòng 72 giờ sau thời điểm dự kiến kết thúc.

Oxbet com cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện cụ thể được công bố minh bạch tại trang Khuyến mãi mới nhất và trang Voucher.

5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng được ghi rõ trong trang chi tiết ưu đãi. Người chơi cần hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi rút tiền bonus.
• Chỉ các cược đáp ứng mức đặt tối thiểu quy định mới được tính vào điều kiện vòng cược. Cược trên các sự kiện có tỷ lệ kèo thấp hơn mức quy định có thể không được tính hoặc chỉ được tính một phần.
• Nếu số dư tài khoản giảm xuống 0 ₫ trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược, bonus sẽ bị hủy tự động.

5.2 Quy định sử dụng voucher

• Mỗi voucher chỉ được sử dụng một lần và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Voucher có thời hạn sử dụng cụ thể – voucher hết hạn sẽ bị vô hiệu hóa tự động và không được gia hạn.
• Không thể quy đổi voucher thành tiền mặt trực tiếp.

5.3 Chống lạm dụng bonus

Oxbet com nghiêm cấm các hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, đặt cược trên cả hai kết quả đối lập để đáp ứng vòng cược, hoặc cấu kết giữa nhiều tài khoản. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng sẽ dẫn đến hủy toàn bộ bonus và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

Oxbet com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp.

6.1 Thu thập và sử dụng dữ liệu

Oxbet com thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Thông tin của bạn sẽ không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu có tại trang Chính sách bảo mật.

6.2 Trách nhiệm bảo mật của người dùng

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Không đăng nhập vào tài khoản oxbet com trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

Oxbet com nghiêm cấm các hành vi sau đây. Bất kỳ vi phạm nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước, cùng với việc tịch thu số dư và tiền thắng liên quan:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một người dùng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống, giả lập hành vi người dùng hoặc khai thác lỗ hổng phần mềm.
• Cố tình lợi dụng lỗi hiển thị tỷ lệ kèo, lỗi phần mềm game hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để trục lợi.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc sử dụng thông tin thẻ/tài khoản ngân hàng của người khác mà không có sự cho phép.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên oxbet com nhằm gian lận kết quả cược hoặc trục lợi khuyến mãi trái phép.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc xử lý tranh chấp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, oxbet com không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn.
• Thiệt hại do kết nối internet không ổn định, mất điện hoặc sự cố thiết bị phía người dùng.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm tấn công mạng, hack tài khoản cá nhân do lỗi bảo mật phía người dùng.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi – oxbet com không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua nào.

Dịch vụ của oxbet com được cung cấp "nguyên trạng" và oxbet com không đưa ra bất kỳ cam kết hoặc bảo đảm nào về tính liên tục, chính xác hoặc phù hợp cho mục đích cụ thể của người dùng ngoài các cam kết được ghi rõ trong tài liệu điều khoản này.

9.1 Người chơi tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư khả dụng. Số dư còn lại trong tài khoản sau khi đóng sẽ không được hoàn lại nếu người chơi không yêu cầu rút tiền trước.

9.2 Oxbet com đình chỉ hoặc đóng tài khoản

Oxbet com có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất thường, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc khi người dùng không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.

9.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Người chơi có nhu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ vì lý do sức khỏe hoặc cá nhân có thể yêu cầu kích hoạt tính năng tự loại trừ có thời hạn (1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm) hoặc vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Oxbet com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, ngoại trừ các trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý buộc phải thực hiện ngay lập tức.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ oxbet com sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất của tài liệu này: 01/01/2025. Phiên bản hiện tại thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.